最近有不少用户发现,微信的在线状态功能突然不见了,明明之前还能看到朋友正在输入、视频中、运动中这些状态,现在却一点影子都没有。别急,这问题挺常见,大概率不是你手机坏了,而是设置或版本出了岔子。
先确认微信版本是否支持
微信的在线状态功能是从 8.0.6 版本开始逐步上线的,如果你用的是老版本,压根就不会显示。打开微信,点「我」→「设置」→「关于微信」,看看当前版本号是不是最新的。如果不是,赶紧去应用商店更新一下。安卓用户有时候会被厂商商店卡住版本,建议直接去微信官网下安装包手动升级。
检查功能有没有被关闭
在线状态是可以手动关闭的。进到「我」→「设置」→「隐私」→「个人信息与权限」→「在线状态」,确认开关是开着的。有些人可能之前误触关掉了,自己都忘了。打开之后,再发条消息试试,看看对方能不能看到你的“正在输入”提示。
对方也可能没开这个功能
就算你自己打开了,在线状态也得双方都开启才看得见。比如你发消息时一直看不到“对方正在输入”,有可能是人家把这功能关了。这年头不少人图清净,干脆全关掉,避免被打扰。所以别以为是自己出问题,先问问朋友那边有没有收到你的输入提示。
网络延迟或后台被杀也会影响
尤其是安卓手机,有些品牌为了省电,会把微信后台彻底冻结。一旦被杀后台,微信就变相“离线”了,自然不会上报在线状态。可以去手机设置里给微信开个“自启动”和“电池保护”的白名单,让它在后台安稳运行。
某些机型或系统适配还不完善
虽然微信官方说支持大部分设备,但一些小众品牌或老旧机型,可能会出现功能缺失的情况。比如有的华为EMUI系统用户反馈,在鸿蒙升级后在线状态时有时无。这种情况只能等后续版本优化,暂时没太好的办法。
清除缓存试试看
如果以上都对了还是不行,可以尝试清理微信缓存。注意是清缓存,不是删聊天记录!路径是:「我」→「设置」→「通用」→「存储空间」→「清理缓存」。清完重启微信,重新登录看看状态有没有回来。
要是所有操作都试过,功能还是不出现,那可能就是微信正在灰度测试,你还没被覆盖到。别慌,过几天再看,说不定就自动出来了。