一次真实的入侵响应经历
去年冬天，我们接到一家电商公司的紧急求助。他们的订单系统突然无法访问，客服电话被打爆，老板在会议室里来回踱步。初步排查发现，数据库被加密，服务器上多出几个陌生的可执行文件，典型的勒索病毒特征。
第一步：确认事件性质
很多人一看到异常就慌着杀毒，其实第一步是判断到底发生了什么。我们先登录跳板机，用 SSH 连上几台核心服务器，执行：
ps aux | grep -E '(crypto|encrypt)'
find /tmp -name '*.exe' -type f -mtime -1
netstat -tulnp | grep LISTEN结果发现一个名为 backup_tool.exe 的程序正在监听 4444 端口，且不属于任何已知服务。这时候基本可以判定：系统已被远程控制。
第二步：隔离与保全
立即通知运维团队将受影响服务器从内网断开，但不关机。很多人习惯直接断电，这会丢失内存中的攻击痕迹。我们用交换机端口隔离的方式保留现场，同时对内存做 dump：
sudo dd if=/dev/mem of=/var/forensics/mem.dmp bs=1M硬盘数据也做了只读快照，后续分析发现攻击者利用了 Redis 未授权访问漏洞上传了恶意脚本。
第三步：溯源与排查横向移动
翻看 /var/log/auth.log，发现凌晨两点有多次 SSH 暴力登录尝试，其中一条成功记录来自某个东南亚 IP：
Accepted password for root from 118.70.85.192 port 54321 ssh2顺着这个线索查内网日志，发现该账号在两小时内尝试访问了 17 台其他服务器。我们立刻重置所有相关账户密码，并检查 Kerberos 认证日志，防止域控被渗透。
第四步：清除与恢复
确认攻击路径后，开始清理。删除恶意进程、清空计划任务、卸载可疑内核模块。有台服务器的 crontab 被植入了持久化命令：
* */6 * * * /tmp/.X11-unix/x这种隐藏目录下的伪装程序必须手动清除。应用修复补丁后，从干净备份中恢复数据库。恢复完成后，开放只读接口让业务方验证数据完整性。
第五步：复盘不是走过场
事后开了三次内部会议。第一次还原时间线，第二次讨论技术短板，第三次制定改进措施。比如之前为了方便运维开放了过多高危端口，这次统一收口；Redis 改为绑定本地+认证访问；所有登录行为接入 SIEM 做实时告警。
日常准备比应急更重要
真正打起仗来，靠的是平时的积累。我们建议每家公司至少做到三点：一是定期做红蓝对抗演练，二是建立清晰的响应手册（Runbook），三是关键系统要有离线备份。见过太多企业等到被加密才想起三年前的备份根本没测试过。
网络安全事件不会挑节假日发生，也不会按剧本上演。你永远不知道下一次告警是在凌晨三点，还是发布会前五分钟。能扛住压力把流程走完，比任何炫酷的技术都管用。